In bestimmten Fällen, wie in der Transportvereinbarung, Artikel 4, beschrieben, wird der Schaden nicht gedeckt:

• Schäden am Produkt, die im Innenbereich entstehen, wenn der Spediteur die Gegenstände hebt oder beim Heben an der Abhol- oder Lieferadresse hilft;
• Schäden an Glas, Spiegeln, Stein, Computern, Klavieren, Anhängern, Druckern, Lebensmitteln, Pflanzen, Tieren, Geld und geldwerten Papieren, persönlichem Schmuck, Kunst und Antiquitäten/Antiquitäten;
• Schäden an einem Produkt, das größer ist als 400x180x160 cm;
• Schäden an einem Produkt, das in einem Auftrag insgesamt mehr als 200 kg wiegt;
• Schäden an allem anderen als dem Produkt, wie zum Beispiel am Haus oder Garten;
• Der Spediteur haftet nicht für Schäden am Produkt, die am Abholort nicht vernünftigerweise festgestellt werden konnten, zum Beispiel für interne Schäden, die von außen nicht sichtbar sind.

Du kannst das Schadensrisko selbst verringern, indem du die zu transportierenden Gegenstände sicher verpackst und für wertvolle Sendungen eine private Zusatzversicherung abschließt.

Im Falle eines Schadens bitten wir dich, uns innerhalb von 48 Stunden nach Empfang darüber zu informieren.

Wir werden Ihren Fall prüfen und uns innerhalb von zwei Werktagen bei dir melden. Ggf. werden wir weitere Informationen anfragen. Je nach Art des Schadens übernehmen wir entweder die Reparaturkosten oder den Wert des Artikels (maximal 500 €).

Wenn du Fragen hast, kannst du dich jederzeit an info@brengertransport.de wenden.